Leveransvillkor

TAXA

Priserna på produkterna i vår webbutik inkluderar moms på 25,5%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och leveranskostnader.

BETALNINGSTJÄNSTELEVERANTÖR

Paytrail Oyj (2122839-7) verkar som leverantör av betalningsförmedlare och i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj står som mottagare av betalningen på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har en betalningsinstitutionslicens. Vid reklamationer ber vi dig att först kontakta leverantören av produkten.

Paytrail Oyj, företagsnummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

"https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-makmasista":https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-makmasista

LEVERANSTID OCH METOD

Leveranstid för beställningar är normalt ca. 1-5 arbetsdagar, mellanförsäljning med reservation. Leveranser med Postis paket- eller fraktbutikstjänst.

Notera! Om beställningen innehåller produkter från olika tillverkare kommer de att levereras separat.

När du tar emot varorna, kontrollera alltid att leveransen är oskadad. Om du märker några skador på paketen, gör en skriftlig anteckning om dem på transportdokumentet innan du undertecknar leveransen som mottagen. Kommentarer om den skadade produkten ska lämnas så snart som möjligt, senast inom 3 dagar från leverans till adressen: kaspalvelupa@styledesign.fi.

Observera att utan anteckning i fraktsedeln/försändelsen ansvarar du för fel som är märkbara redan vid leveranstillfället.

Vid mottagande av försändelsen, uppmärksamma eventuella transportskador och kontrollera produkterna, anmäl eventuella transportskador omedelbart eller senast inom 7 dagar till kontorstjänstemannen eller transportören som fyller i skadeanmälan. Du kan även göra en skadeanmälan online, t.ex. Posti.fi.

FRAKTAVGIFT

Leveransavgiften beror på produktens vikt. Betalningen läggs automatiskt till priserna på produkterna i webbutiken.

HÄMTA FRÅN SHOWROOM

Vissa av produkterna kan hämtas i våra utställningslokaler i Esbo eller Lempäälä. Bekräfta hämtningsalternativet i förväg via telefon eller e-post.
Showroom Esbo / Jani Puukkoniemi 040-5587080, jani.puukkoniemi@styledesign.fi
Showroom Lempäälä / Janita Puomila 040-5915080. janita@styledesign.fi

ÅTERBETALNING

Våra produkter har 14 dagars returrätt. Beställningsförsäljning och beställningsvaror har inte returrätt. Den returnerade produkten måste vara oanvänd och återförsäljningsbar i originalförpackningen. Märkning får inte göras på produktförpackningen. Vänligen packa försiktigt de produkter du returnerar i samma förpackning, antingen i original leveransförpackning eller i annan förpackning så att produkterna förblir oskadade. Fyll i returformuläret, som du kan skriva ut från sidan Mitt konto eller Orderspårning, och lägg till det i paketet. Bifoga returinformationen på förpackningen.

När returen anländer återbetalar vi ditt köp via den betaltjänst du använder utan fraktkostnader, eftersom returkostnaderna är desamma som fraktkostnaderna.

Återvända med enkel kod

Beställ en returkod på posti.fi/palautapaketti genom att ange fraktkoden (kod som börjar med JJFI). Returnera paketet till valfri Posti-maskin eller Posti enligt instruktionerna du fått.

Du kan även returnera försändelsen genom Postis serviceställe.

Om det inte finns någon JJFI-kod i försändelsen eller produkterna har levererats av vår leverantör (avsändaren i förpackningen är annan än Styledesign Finland Oy), kontakta vår kundtjänst genom att maila kaspalvelu@styledesign.fi.

Du kan även returnera produkterna till våra utställningslokaler. Kom överens om returtiden i förväg via telefon eller e-post.

Showroom Esbo / Jani Puukkoniemi 040-5587080, jani.puukkoniemi@styledesign.fi

Showroom Lempäälä / Janita Puomila 040-5915080. janita@styledesign.fi

OÖLÖSNINGBART PAKET

Icke-inlösen är inte detsamma som återbetalning eller avbokning. Vi tar ut leveranskostnader för outtagna paket.

Din kundvagn är tom

Villkor

HINNAT

Verkkokauppamme tuotteiden hinnat sisältävät alv:n 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

MAKSUPALVELUTARJOAJA

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

TOIMITUSAIKA- JA TAPA

Tilausten toimitusaika on normaalisti n. 1-5 työpäivää, välimyynti varauksin. Toimitukset Postin paketti- tai rahtiliikkeen palvelulla.
Huom! Tilauksen sisältäessä eri valmistajien tuotteita, ne toimitetaan erikseen.

Tarkista aina tavaraa vastaanottaessasi, että toimitus on vahingoittumaton. Mikäli havaitset vaurioita paketeissa, tee niistä kirjallinen merkintä kuljetusasiakirjaan, ennen kuin allekirjoitat toimituksen vastaanotetuksi. Huomautukset vaurioituneesta tuotteesta tulee tehdä mahdollisimman pian, viimeistään 3 päivän sisällä toimituksesta osoitteeseen: asiakaspalvelu@styledesign.fi.
Huomaa, että ilman merkintää rahtikirjassa/lähetteessä vastuu sellaisista virheistä, jotka ovat jo toimitushetkellä havaittavissa, jää sinulle.

Huomioi lähetystä vastaanottaessasi mahdolliset kuljetusvauriot ja tarkista tuotteet, ilmoita mahdollisista kuljetusvaurioista heti tai viimeistään 7 päivän sisällä toimipisteen virkailijalle tai rahdinkuljettajalle, joka täyttää vahinkoilmoituksen. Voit tehdä vahinkoilmoituksen myös netissä esim. Posti.fi.

TOIMITUSMAKSUT

Toimitusmaksu riippuu tuotteen painosta. Maksu lisätään automaattisesti verkkokaupassa olevien tuotteiden hintoihin.

NOUTO SHOWROOMILTA

Osa tuotteista on noudettavissa showroomeiltamme Espoosta tai Lempäälästä. Varmista noutomahdollisuus etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla. Showroom Espoo / Jani Puukkoniemi 040-5587080, jani.puukkoniemi@styledesign.fi
Showroom Lempäälä / Janita Puomila 040-5915080. janita@styledesign.fi

PALAUTUKSET

Tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus. Tilausmyynti- ja mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen alkuperäispakkauksessaan. Tuotepakkauksiin ei saa tehdä merkintöjä. Pakkaathan huolellisesti palauttamasi tuotteet samaan pakkaukseen joko alkuperäiseen toimituspakkaukseen tai muuhun pakkaukseen siten, että tuotteet säilyvät vahingoittumattomina. Täytä palautuslomake, jonka voit tulostaa Oma tili- tai Tilausseuranta-sivulta, ja lisää sisään pakkaukseen. Kiinnitä palautustiedot pakkauksen päälle.

Palautuksen saavuttua hyvitämme ostoksesi käyttämäsi maksupalvelun kautta ilman toimituskuluja, koska palautuskulut ovat saman verran kuin toimituskulut.

Palauttaminen Helposti-koodilla

Tilaa palautuskoodi osoitteessa posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti mihin tahansa Postin automaattiin tai Postiin saamasi ohjeen mukaan.

Voit palauttaa lähetyksen myös Postin palvelupisteen kautta.

Jos lähetyksessä ei ole JJFI-koodia tai tuotteet on toimitettu toimittajamme toimesta (lähettäjä pakkauksessa muu kuin Styledesign Finland Oy), olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@styledesign.fi.

Voit palauttaa tuotteet myös showroomeillemme. Sovithan palautusajankohdasta etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla.
Showroom Espoo / Jani Puukkoniemi 040-5587080, jani.puukkoniemi@styledesign.fi
Showroom Lempäälä / Janita Puomila 040-5915080. janita@styledesign.fi

LUNASTAMATON PAKETTI

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme toimituskustannukset.